Garantieerklärung

Garantieerklärung für Produkte von Gymtastic

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung von zwei Jahren gemäß § 437 BGB gewährt Gymtastic auf alle bei uns gekauften Fitness- und Wellnessprodukte eine freiwillige Herstellergarantie. Diese deckt Material- und Herstellungsfehler ab und gilt ab Übergabedatum der Ware.

Garantiezeiten nach Nutzungsart

• Rahmen und Struktur: 1 Jahr 

• Motoren und Mechanik:  1 Jahr 

• Elektronik und Polster:  1 Jahr 

Garantieleistung

Im Garantiefall reparieren oder ersetzen wir nach unserer Wahl das defekte Teil oder Gerät kostenfrei (inkl. Arbeitszeit, Material). Versandkosten übernehmen wir bei Vorlage des Kaufbelegs. Ausgetauschte Teile gehen in unser Eigentum über; die Garantie verlängert sich nicht.

Voraussetzungen und Ausschlüsse

Garantieansprüche erfordern:

• Vorlage des Originalkaufbelegs und Seriennummer.
  
  

Ausgeschlossen sind Schäden durch:

• Unsachgemäße Handhabung, Überlastung oder mangelnde Wartung.

• Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Staub, Stromschwankungen).

• Nicht autorisierte Reparaturen oder Modifikationen.

• Kommerzielle Nutzung bei Heimgeräten, Transportschäden oder Verschleißteile (z.B. Griffe, Kabel).

Anspruchsabwicklung

Melden Sie Defekte umgehend unter kundenservice@gymtastic.de mit Fotos, Kaufbeleg und Beschreibung. Wir senden eine Retouren-ID zu. Reparatur/Austausch erfolgt innerhalb 14–21 Tagen. Bei Streit gilt die Schlichtung der Verbraucherzentrale.

Diese Garantie beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte. Stand: März 2026. Änderungen vorbehalten.